Cuprins
- Produs indisponibil după plasarea comenzii
- Ce se întâmplă în această situație
- Opțiunile tale
- Rambursarea sumei achitate
Produs indisponibil după plasarea comenzii
Există situații excepționale în care, după finalizarea unei comenzi, echipa noastră constată că produsul comandat nu se află în stoc în acel moment.
Ce se întâmplă în această situație
În cazul în care produsul nu este disponibil, vei fi contactat de către echipa noastră pentru a te informa despre situație.
Contactarea se face pentru a stabili împreună cea mai bună soluție.
Opțiunile tale
În această situație, ai următoarele opțiuni:
- poți alege un alt produs, dacă există disponibilitate
- poți opta pentru anularea comenzii
Rambursarea sumei achitate
Dacă ai achitat comanda cu cardul și alegi anularea acesteia, rambursarea sumei se va face în ziua anulării.
Vei primi un email de informare privind rambursarea.
Ulterior, suma rambursată se va regăsi în contul tău bancar, în funcție de termenii băncii emitente a cardului.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul